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09/01/2015 - Notícia Siscomex Importação nº 3/2015
Desativação do aplicativo desktop (VB) - Siscomex Importação
Em continuidade ao projeto de modernização da plataforma tecnológica do Siscomex, informamos que a partir do dia 31 de março de 2015, o aplicativo desktop (VB) do Siscomex Importação será desativado,devendo ser substituído integralmente pelo Siscomex Importação Web.
Ressaltamos a importância de todos os usuários do referido sistema providenciarem seus certificados digitais, tendo em vista que o acesso ao Siscomex Importação Web se dá exclusivamente por meio dessa ferramenta.
Coordenação-Geral de Administração Aduaneira
Entretanto o novo sistema que irá substitui-lo, o Siscomex Importação WEB, apresenta problemas atualmente como inconsistências para acessar suas funcionalidades. Em decorrência do grande número acesso à nova plataforma, o sistema de Exportação DE-WEB também está apresentando problemas de lentidão e dificuldades para a emissão de novas Declarações de Despachos.
A COANA instruiu aos despachantes, importadores e exportadores que entrem em contato com o SERPRO para abertura de chamados, pois há uma equipe dedicada somente para atender as demandas no Siscomex Importação WEB.
Em face das inconsistências dos Sistemas de Importação e Exportação, muitas cargas que estão em fronteira e nos portos sofrerão atrasos de liberação visto que até o momento não há previsão de regularização dos sistemas.
Contatos SERPRO
Fone: 08009782331
E-mail:
atendimento.comunidades@serpro.gov.br e css.serpro@serpro.gov.br
Link para abertura de chamado:
http://www1.serpro.gov.br/css/spekx/aciona_siscomex_spekx.asppara
MMT Assessoria
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